Доставка та оплата

Відправляємо зі складу в Чехії. Платиш лише після того, як ми підтвердимо наявність, розмір і ціну.

Куди доставляємо

Терміни рахуємо в робочих днях від моменту, коли ми підтвердили замовлення в чаті.
Склад у Чехії → твій поштомат

По Чехії

CZ
1–3робочих днів від підтвердження замовлення
ZásilkovnaPPL
  • Доставка не входить у ціну товару. Оплачуєш її окремо, за тарифом перевізника.
  • Можна оплатити при отриманні (dobírka).
  • Або забери особисто в Чехії: місце і час узгодимо в чаті.
Склад у Чехії → відділення Нової Пошти

В Україну

UA
7–10робочих днів від підтвердження замовлення
Нова Пошта
  • Ціна в гривнях уже включає доставку з Чехії в Україну. Нову Пошту до свого відділення оплачуєш окремо при отриманні.
  • Стежимо, щоб посилка вкладалась у митний ліміт.
Чехія · по домовленостіЗабрати особистоНе хочеш чекати посилку? Якщо товар є в наявності, можна забрати його з рук у Чехії. Напиши нам, і ми узгодимо місце й час. Доставку в такому разі платити не треба.Домовитись

Як це відбувається

  1. 01Пишеш намОбираєш товар на сайті й тиснеш «Замовити». Повідомлення з назвою, розміром і кодом підставиться саме.
  2. 02ПідтверджуємоПеревіряємо наявність і розмір, називаємо ціну товару і скільки приблизно коштуватиме доставка.
  3. 03ОплачуєшКарткою, переказом або при отриманні. Для Чехії надсилаємо фактуру.
  4. 04ВідправляємоПакуємо і надсилаємо номер для відстеження посилки.

Як можна оплатити

КарткоюОнлайн, Apple Pay або Google Pay.
ПереказомНа рахунок у кронах, гривнях або євро.
При отриманніНакладений платіж: dobírka в Чехії, Нова Пошта в Україні.
Повернення 14 днівНе підійшло — домовимось про обмін або повернення.

Важливо знати

  • Ціна на сайті — це кінцева ціна товару. Доставка оплачується окремо.
  • Ціна в гривнях включає доставку з Чехії в Україну. Нову Пошту по Україні оплачуєш окремо, за її тарифом.
  • Доставку по Чехії оплачуєш окремо, за тарифом Zásilkovna або PPL.
  • Номер для відстеження надсилаємо в той самий чат.
  • Перевір посилку при отриманні. Якщо коробка пошкоджена, сфотографуй її і напиши нам.
  • Для України стежимо, щоб посилка вкладалась у безмитний ліміт.
  • Не забрав посилку вчасно? Напиши, домовимось про повторну відправку.
  • Товару немає на складі? Привеземо під замовлення, термін скажемо в чаті.

Є питання щодо доставки?

Напиши, куди відправляти, і ми порахуємо термін та вартість.

Написати нам